サービス内容について
Q.お問い合わせやお見積りに費用はかかりますか？
A.お問い合わせ、お見積りには一切費用かかりません。
Q.動画編集のみでも対応可能ですか？
A.動画編集のみでも対応可能です。お気軽にご相談ください。
Q.撮影のみでも対応可能ですか？
A.基本的には編集する前提で制作させていただきますので、撮影のみご希望の場合は別途お見積もりとなります。
Q.フリーランスに依頼するのと何が違うのですか？
A.弊社が責任を持ってクオリティの担保を確保いたします。また、制作のみならず動画を使ったマーケティングに関するプロも在籍しておりますので、動画をツールとしてサービスの販売力向上を目指します。
Q.どのようなジャンルの制作に対応していますか？
A.YouTubeにアップされているようなジャンルであれば、何でも対応可能です。イメージに合わせて企画を進めますので、お気軽にご相談ください。
Q.修正は何回まで対応可能ですか？
A.修正は原則１回となります。ただし、ご指定の修正内容が明らかに是正されない場合は、これに限りません。
Q.納品完了後の修正は対応してもらえますか？
A.納品完了後の再編集については１本分の編集料金となります。
Q.発注本数の上限、又は下限はありますか？
A.発注本数の上限や下限はありませんが、１０本分のご依頼をいただいた場合に限り１本分サービスとさせていただいております。
Q.社内に動画制作のノウハウがないのですが、制作可能ですか？
A.問題ありません。初めての動画配信でも安心して制作に臨んでいただけます。
Q.撮影から依頼する事はできますか？
A.大歓迎です！撮影からご一緒させていただくことにより一貫性のある制作が可能です。
Q.広告の運用は可能ですか？
A.webマーケティングに長けているメンバーも在籍しておりますので、広告の運用もお任せください。
ご依頼内容について
Q.スケジュールがタイトなのですが、対応可能ですか？
A.最善を尽くします。まずはお気軽にご相談ください。
Q.依頼の前に何か用意するべきものはありますか？
A.「こんな動画にしたい」というサンプルの動画があれば、イメージの擦り合わせに役立ちます。
ご契約について
Q.書面での契約も可能ですか？
A.クラウドサインを利用しメールのやりとりだけで契約が完結します。
Q.著作権の譲渡は可能ですか？
A.制作物の著作権は、全て譲渡いたします。場合によって弊社告知に使用させていただくこともありますので、その際はご相談させていただきます。
制作費のお支払いについて
Q.決済方法をおしえてください。
A.基本的に、請求書払い・お振り込みにてお支払いをお願いいたします。